【招标公告】四川省资阳强制隔离戒毒所2024年信息化整体运维服务采购项目竞争性磋商公告
【招标公告】四川省资阳强制隔离戒毒所2024年信息化整体运维服务采购项目竞争性磋商公告：本条项目信息由剑鱼标讯四川招标网为您提供。登录后即可免费查看完整信息。
基本信息
| 地区 | 四川 资阳市 | 采购单位 | 四川省资阳强制隔离戒毒所 |
| 招标代理机构 | 四川诺道招标代理有限公司 | 项目名称 | 2024年信息化整体运维服务采购项目 |
| 采购联系人 | *** | 采购电话 | *** |
项目概况
2024年信息化整体运维服务采购项目 采购项目的潜在供应商应在资阳市雁江区大千路大千药业南侧恒大名都1幢1（F）2-1号获取采购文件，并于2024年03月29日 10点30分（北京时间）前提交响应文件。
一、项目基本情况
项目编号：SCND-ZF-2024116
项目名称：2024年信息化整体运维服务采购项目
采购方式：竞争性磋商
预算金额：18.149000 万元（人民币）
最高限价（如有）：18.149000 万元（人民币）
采购需求：
一、项目基本情况
1.项目名称：2024年信息化整体运维服务采购项目。
2.分包信息：本项目共1个包。
3.标的名称及所属行业：
★二、项目服务内容及要求
（一）服务内容
供应商对采购人相关的安防设施设备及系统、信息化设施设备、机房、办公系统、网络环境等进行维护维修，保障采购人信息系统可靠、高效、持续、安全运行，为采购人的信息化建设提供科学的建议、技术支撑与保障。
（二）服务要求
1、人力保障
1.1、供应商须提供常驻运维人员至少2人，每天派驻1名运维人员，开展24小时驻场服务。特殊情况根据采购人需求增派运维人员。
1.2、运维人员要求：男性，年龄≤50岁,具备履行岗位职责的身体条件，供应商提供派驻运维人员无犯罪史和无吸毒史承诺函（格式自拟）。
2、巡检服务（日巡检、周巡检和月巡检）
2.1、日巡检，每日进行一次，主要包括：机房基础设施设备、安防设施设备及系统、弱电间、网络环境、服务器病毒查杀等。
2.2、周巡检，每周进行一次，主要包括：网络安全检测，视频会议系统，网络设备运行状态，级联监控图像显示状况、质量、设置、录像回放，安防平台数据显示状态，外出管控系统监控画面，指挥中心设施设备等。
2.3、月巡检，每月进行一次，主要包括：网络设备维护、服务器维护等。
3、网络安全巡查服务
3.1、合规性检查，按照等级保护要求，每月定期对物理环境、网络安全、主机安全、应用及数据安全进行检查。
3.2、安全策略检查，根据系统动态变化，每月检查分析安全策略有效性、合理性、完整性。
3.3、安全漏洞检查，每月检查分析重要信息系统及相关设备存在的漏洞及安全威胁。
3.4、恶意程序及病毒检查，每月检查分析全网恶意程序及病毒感染情况，统计生成相关报表。
3.5、安全审计分析，每月对重要的信息系统、网络设备、安全设备、终端设备运行日志和安全日志进行审计分析，识别网络安全隐患。
3.6、网络流量分析，通过入侵检测系统及相关的网络流量分析工具，每月对网络流量进行分析，识别网络攻击行为。
4、故障响应服务
4.1、驻场运维人员应在30分钟内处置巡检发现的问题，维护维修信息化设备及相关系统出现的故障。
4.2、不能及时解决的，驻场运维人员须提出解决方案，并在2小时内跟进处置，特殊情况协商处理。
5、维护维修服务
5.1、供应商提供设施设备维护维修服务。为保证及时更换配件，供应商按《备品备件清单》（附件1）提供备品备件，所有权归供应商，备品备件的性能、参数不低于采购人现有设施设备的性能、参数。需更换配件时（不仅限于《备品备件清单》内材料），运维人员提出，采购人审核，供应商提供材料并更换。配件单价由双方参照市场价议定，维修更换不另行计算工时费。更换的配件，所有权归采购人。
5.2、服务期内，更换配件的材料费用，累计金额4万元（含）内，由供应商承担；累计金额超过4万元（不含），超出部分由采购人承担。
5.3、供应商应为驻场运维人员提供相关工具，至少包括：寻线测线仪、网线钳、斜口钳、尖嘴钳、电烙铁及风枪焊台、钳流表、万用表、手电筒、冲击钻等，确保运维工作正常开展。
（三）其他要求
1、采购人有权按“服务内容”约定事项对供应商的服务行为进行监督和检查，拥有监管权。采购人有权核查供应商配备的运维人员数量及资质，有权要求更换不能满足采购人工作需求的运维人员；有权对供应商未按约定履行义务或不合理事项下达整改通知书，要求供应商限期整改。
2、采购人有权检查监督供应商管理工作的实施及制度执行情况，有权对供应商提供的服务进行考核。
3、供应商需及时向采购人通告本项目服务范围内有关服务的重大事项，及时配合处理服务过程中的投诉。
4、供应商负责派出工作人员服务期间的安全管理和保密教育，遵守采购人安全保密等管理规定，服务期间供应商人员因非采购人原因发生的一切人身、财产损害与采购人无关。因供应商未遵守采购人保密规定，给采购人带来不利影响的，采购人有权解除合同，并依法追究供应商相关法律责任。
5、供应商须接受项目行业管理部门及政府有关部门的指导，接受采购人的监督。
★三、商务要求
1、服务期限：2024年4月15日起至2024年12月31日止。
2、服务地点：四川省资阳强制隔离戒毒所。
3、付款方式、时间和条件
3.1、付款方式：银行转账
3.2、付款时间及金额：2024年6月支付合同金额的30%，9月支付合同金额的35%，两次付款取整支付；12月支付剩余款项，累计支付100%。
3.3、付款条件：供应商应在付款前向采购人提供符合财务要求的付款资料，因供应商未及时提供导致迟延付款的，采购人不承担相应责任。
4、考核标准
4.1、付款前，采购人按照《信息化整体运维服务项目考核评分表》（附件2），按百分制进行考核。考核得分90分（含）以上，不予扣款；80分（含）至90分（不含）之间的，按200元/分扣款；低于80分（不含）的，按300元/分扣款，且低于75分（不含）的，采购人有权解除合同，不再支付未付的合同款。
4.2、 12月31日，采购人按照《信息化整体运维服务项目考核评分表》（附件2），对最后一次付款后至12月31日期间供应商的服务情况进行考核。本次考核中存在扣款的，供应商应将扣款金额原路退还采购人，供应商拒不退还的，采购人有权从履约保证金中扣除相应金额。
4.3、所有考核扣分事项供应商须按采购人要求完成整改。整改不到位的，相同事项在后续考核中加倍扣分。
5、履约验收：
参照政府采购相关法律法规《财政部关于进一步加强政府采购需求和履约验收管理的指导意见》（财库〔2016〕205 号）的要求、按照国家行业主管部门规定的标准和方法、磋商文件的服务内容及要求、成交供应商的响应文件及承诺以及合同约定标准进行验收。
6、违约责任及争议解决：
6.1、违约责任
（1）双方必须遵守合同并执行合同中的各项规定，保证合同的正常履行。
（2）因供应商工作人员在履行服务过程中因疏忽、失职、过错等故意或者过失原因给采购人造成损失或侵害，包括但不限于采购人本身的财产损失，由此导致的采购人对任何第三方的法律责任等，供应商对此均应承担全部的赔偿责任。
（3）采购人无正当理由拒绝接受供应商服务的，采购人应向供应商偿付本合同总价款2%的违约金。
（4）供应商不得将本服务转包第三方承担。如擅自转包，采购人有权解除合同，供应商应向采购人支付本采购项目总价10%的违约金。
（5）供应商在履行合同期间所提供的服务如侵犯任何第三方的专利权、商标权或著作权，采购人有权解除合同，相应的法律责任由供应商承担。
（3）供应商提供的服务不符合本项目相关文件和合同约定的，供应商应按采购人要求进行整改，经整改后仍不满足采购人需求的，采购人有权解除合同。
（7）以上所指损失，包括但不限于采购人直接损失、间接损失、第三方索赔以及采购人因诉讼而产生的律师费、诉讼费、公证费等损失。
6.2、争议解决
在执行合同中发生的或与合同有关的争端，双方应通过友好协商解决，协商不成的，向采购人所在地人民法院提起诉讼。
注：本章中标注“★”号的条款为本项目的实质性要求，供应商应全部满足，否则视为无效响应。
合同履行期限：2024年4月15日起至2024年12月31日止。
本项目( 不接受 )联合体投标。
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：
/
3.本项目的特定资格要求：/
三、获取采购文件
时间：2024年03月19日 至 2024年03月25日，每天上午9:00至12:00，下午14:30至17:30。（北京时间，法定节假日除外）
地点：资阳市雁江区大千路大千药业南侧恒大名都1幢1（F）2-1号
方式：现场获取或网上(远程)办理
售价：￥500.0 元（人民币）
四、响应文件提交
截止时间：2024年03月29日 10点30分（北京时间）
地点：资阳市雁江区大千路大千药业南侧恒大名都1幢1（F）2-1号
五、开启
时间：2024年03月29日 10点30分（北京时间）
地点：资阳市雁江区大千路大千药业南侧恒大名都1幢1（F）2-1号
六、公告期限
自本公告发布之日起3个工作日。
七、其他补充事宜
磋商文件获取方式、时间、地点：
（一）获取磋商文件自2024年03月19日至2024年03月25日每天上午9:00-12:00，下午14:30-17:30（北京时间，法定节假日除外）。
（二）获取磋商文件的方式：
1.现场获取：
（1）供应商现场获取磋商文件时应出示针对本项目的单位介绍信原件（须注明项目名称、项目编号、联系人及联系电话、电子邮箱、包号）、加盖供应商单位公章的经办人身份证复印件并出示身份证原件。
（2）获取磋商文件的地点：四川诺道招标代理有限公司（资阳市雁江区大千路大千药业南侧恒大名都1幢1（F）2-1号）。
2.网上(远程)办理：
（1）供应商网上(远程)办理获取磋商文件时，请先自行下载公告附件中的《报名信息登记表》，并按相关要求填写信息(单位名称、经办人姓名、经办人手机号、单位座机、电子邮箱、包号等)。
（2）将已填写的《报名信息登记表》、《介绍信》（附经办人身份证复印件）加盖供应商单位公章后扫描成图片连同报名费用缴纳凭证截图发送至2245603278@qq.com。
3.报名咨询：付女士；联系电话：17380242015。
4.供应商获取磋商文件时须如实认真填写项目及供应商信息；若因供应商提供的错误信息，对其磋商活动造成影响的，由供应商自行承担所有责任。
5.磋商文件售价：500元/份。
收款单位：四川诺道招标代理有限公司
开 户 行：中国银行资阳高新支行
银行账号：130711917697
八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：四川省资阳强制隔离戒毒所
地址：四川省资阳市雁江区临江镇大堰村
联系方式：***：***
2.采购代理机构信息
名 称：四川诺道招标代理有限公司
地 址：资阳市雁江区大千路大千药业南侧恒大名都1幢1（F）2-1号
联系方式：***：***
3.项目联系方式
项目联系人：***
电 话： ***
2024年信息化整体运维服务采购项目 采购项目的潜在供应商应在资阳市雁江区大千路大千药业南侧恒大名都1幢1（F）2-1号获取采购文件，并于2024年03月29日 10点30分（北京时间）前提交响应文件。
一、项目基本情况
项目编号：SCND-ZF-2024116
项目名称：2024年信息化整体运维服务采购项目
采购方式：竞争性磋商
预算金额：18.149000 万元（人民币）
最高限价（如有）：18.149000 万元（人民币）
采购需求：
一、项目基本情况
1.项目名称：2024年信息化整体运维服务采购项目。
2.分包信息：本项目共1个包。
3.标的名称及所属行业：
| 序号 | 标的名称 | 数量 | 单位 | 所属行业 |
| 1 | 2024年信息化整体运维服务采购项目 | 1 | 项 | 其他未列明行业 |
★二、项目服务内容及要求
（一）服务内容
供应商对采购人相关的安防设施设备及系统、信息化设施设备、机房、办公系统、网络环境等进行维护维修，保障采购人信息系统可靠、高效、持续、安全运行，为采购人的信息化建设提供科学的建议、技术支撑与保障。
（二）服务要求
1、人力保障
1.1、供应商须提供常驻运维人员至少2人，每天派驻1名运维人员，开展24小时驻场服务。特殊情况根据采购人需求增派运维人员。
1.2、运维人员要求：男性，年龄≤50岁,具备履行岗位职责的身体条件，供应商提供派驻运维人员无犯罪史和无吸毒史承诺函（格式自拟）。
2、巡检服务（日巡检、周巡检和月巡检）
2.1、日巡检，每日进行一次，主要包括：机房基础设施设备、安防设施设备及系统、弱电间、网络环境、服务器病毒查杀等。
2.2、周巡检，每周进行一次，主要包括：网络安全检测，视频会议系统，网络设备运行状态，级联监控图像显示状况、质量、设置、录像回放，安防平台数据显示状态，外出管控系统监控画面，指挥中心设施设备等。
2.3、月巡检，每月进行一次，主要包括：网络设备维护、服务器维护等。
3、网络安全巡查服务
3.1、合规性检查，按照等级保护要求，每月定期对物理环境、网络安全、主机安全、应用及数据安全进行检查。
3.2、安全策略检查，根据系统动态变化，每月检查分析安全策略有效性、合理性、完整性。
3.3、安全漏洞检查，每月检查分析重要信息系统及相关设备存在的漏洞及安全威胁。
3.4、恶意程序及病毒检查，每月检查分析全网恶意程序及病毒感染情况，统计生成相关报表。
3.5、安全审计分析，每月对重要的信息系统、网络设备、安全设备、终端设备运行日志和安全日志进行审计分析，识别网络安全隐患。
3.6、网络流量分析，通过入侵检测系统及相关的网络流量分析工具，每月对网络流量进行分析，识别网络攻击行为。
4、故障响应服务
4.1、驻场运维人员应在30分钟内处置巡检发现的问题，维护维修信息化设备及相关系统出现的故障。
4.2、不能及时解决的，驻场运维人员须提出解决方案，并在2小时内跟进处置，特殊情况协商处理。
5、维护维修服务
5.1、供应商提供设施设备维护维修服务。为保证及时更换配件，供应商按《备品备件清单》（附件1）提供备品备件，所有权归供应商，备品备件的性能、参数不低于采购人现有设施设备的性能、参数。需更换配件时（不仅限于《备品备件清单》内材料），运维人员提出，采购人审核，供应商提供材料并更换。配件单价由双方参照市场价议定，维修更换不另行计算工时费。更换的配件，所有权归采购人。
5.2、服务期内，更换配件的材料费用，累计金额4万元（含）内，由供应商承担；累计金额超过4万元（不含），超出部分由采购人承担。
5.3、供应商应为驻场运维人员提供相关工具，至少包括：寻线测线仪、网线钳、斜口钳、尖嘴钳、电烙铁及风枪焊台、钳流表、万用表、手电筒、冲击钻等，确保运维工作正常开展。
（三）其他要求
1、采购人有权按“服务内容”约定事项对供应商的服务行为进行监督和检查，拥有监管权。采购人有权核查供应商配备的运维人员数量及资质，有权要求更换不能满足采购人工作需求的运维人员；有权对供应商未按约定履行义务或不合理事项下达整改通知书，要求供应商限期整改。
2、采购人有权检查监督供应商管理工作的实施及制度执行情况，有权对供应商提供的服务进行考核。
3、供应商需及时向采购人通告本项目服务范围内有关服务的重大事项，及时配合处理服务过程中的投诉。
4、供应商负责派出工作人员服务期间的安全管理和保密教育，遵守采购人安全保密等管理规定，服务期间供应商人员因非采购人原因发生的一切人身、财产损害与采购人无关。因供应商未遵守采购人保密规定，给采购人带来不利影响的，采购人有权解除合同，并依法追究供应商相关法律责任。
5、供应商须接受项目行业管理部门及政府有关部门的指导，接受采购人的监督。
★三、商务要求
1、服务期限：2024年4月15日起至2024年12月31日止。
2、服务地点：四川省资阳强制隔离戒毒所。
3、付款方式、时间和条件
3.1、付款方式：银行转账
3.2、付款时间及金额：2024年6月支付合同金额的30%，9月支付合同金额的35%，两次付款取整支付；12月支付剩余款项，累计支付100%。
3.3、付款条件：供应商应在付款前向采购人提供符合财务要求的付款资料，因供应商未及时提供导致迟延付款的，采购人不承担相应责任。
4、考核标准
4.1、付款前，采购人按照《信息化整体运维服务项目考核评分表》（附件2），按百分制进行考核。考核得分90分（含）以上，不予扣款；80分（含）至90分（不含）之间的，按200元/分扣款；低于80分（不含）的，按300元/分扣款，且低于75分（不含）的，采购人有权解除合同，不再支付未付的合同款。
4.2、 12月31日，采购人按照《信息化整体运维服务项目考核评分表》（附件2），对最后一次付款后至12月31日期间供应商的服务情况进行考核。本次考核中存在扣款的，供应商应将扣款金额原路退还采购人，供应商拒不退还的，采购人有权从履约保证金中扣除相应金额。
4.3、所有考核扣分事项供应商须按采购人要求完成整改。整改不到位的，相同事项在后续考核中加倍扣分。
5、履约验收：
参照政府采购相关法律法规《财政部关于进一步加强政府采购需求和履约验收管理的指导意见》（财库〔2016〕205 号）的要求、按照国家行业主管部门规定的标准和方法、磋商文件的服务内容及要求、成交供应商的响应文件及承诺以及合同约定标准进行验收。
6、违约责任及争议解决：
6.1、违约责任
（1）双方必须遵守合同并执行合同中的各项规定，保证合同的正常履行。
（2）因供应商工作人员在履行服务过程中因疏忽、失职、过错等故意或者过失原因给采购人造成损失或侵害，包括但不限于采购人本身的财产损失，由此导致的采购人对任何第三方的法律责任等，供应商对此均应承担全部的赔偿责任。
（3）采购人无正当理由拒绝接受供应商服务的，采购人应向供应商偿付本合同总价款2%的违约金。
（4）供应商不得将本服务转包第三方承担。如擅自转包，采购人有权解除合同，供应商应向采购人支付本采购项目总价10%的违约金。
（5）供应商在履行合同期间所提供的服务如侵犯任何第三方的专利权、商标权或著作权，采购人有权解除合同，相应的法律责任由供应商承担。
（3）供应商提供的服务不符合本项目相关文件和合同约定的，供应商应按采购人要求进行整改，经整改后仍不满足采购人需求的，采购人有权解除合同。
（7）以上所指损失，包括但不限于采购人直接损失、间接损失、第三方索赔以及采购人因诉讼而产生的律师费、诉讼费、公证费等损失。
6.2、争议解决
在执行合同中发生的或与合同有关的争端，双方应通过友好协商解决，协商不成的，向采购人所在地人民法院提起诉讼。
注：本章中标注“★”号的条款为本项目的实质性要求，供应商应全部满足，否则视为无效响应。
合同履行期限：2024年4月15日起至2024年12月31日止。
本项目( 不接受 )联合体投标。
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：
/
3.本项目的特定资格要求：/
三、获取采购文件
时间：2024年03月19日 至 2024年03月25日，每天上午9:00至12:00，下午14:30至17:30。（北京时间，法定节假日除外）
地点：资阳市雁江区大千路大千药业南侧恒大名都1幢1（F）2-1号
方式：现场获取或网上(远程)办理
售价：￥500.0 元（人民币）
四、响应文件提交
截止时间：2024年03月29日 10点30分（北京时间）
地点：资阳市雁江区大千路大千药业南侧恒大名都1幢1（F）2-1号
五、开启
时间：2024年03月29日 10点30分（北京时间）
地点：资阳市雁江区大千路大千药业南侧恒大名都1幢1（F）2-1号
六、公告期限
自本公告发布之日起3个工作日。
七、其他补充事宜
磋商文件获取方式、时间、地点：
（一）获取磋商文件自2024年03月19日至2024年03月25日每天上午9:00-12:00，下午14:30-17:30（北京时间，法定节假日除外）。
（二）获取磋商文件的方式：
1.现场获取：
（1）供应商现场获取磋商文件时应出示针对本项目的单位介绍信原件（须注明项目名称、项目编号、联系人及联系电话、电子邮箱、包号）、加盖供应商单位公章的经办人身份证复印件并出示身份证原件。
（2）获取磋商文件的地点：四川诺道招标代理有限公司（资阳市雁江区大千路大千药业南侧恒大名都1幢1（F）2-1号）。
2.网上(远程)办理：
（1）供应商网上(远程)办理获取磋商文件时，请先自行下载公告附件中的《报名信息登记表》，并按相关要求填写信息(单位名称、经办人姓名、经办人手机号、单位座机、电子邮箱、包号等)。
（2）将已填写的《报名信息登记表》、《介绍信》（附经办人身份证复印件）加盖供应商单位公章后扫描成图片连同报名费用缴纳凭证截图发送至2245603278@qq.com。
3.报名咨询：付女士；联系电话：17380242015。
4.供应商获取磋商文件时须如实认真填写项目及供应商信息；若因供应商提供的错误信息，对其磋商活动造成影响的，由供应商自行承担所有责任。
5.磋商文件售价：500元/份。
收款单位：四川诺道招标代理有限公司
开 户 行：中国银行资阳高新支行
银行账号：130711917697
八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：四川省资阳强制隔离戒毒所
地址：四川省资阳市雁江区临江镇大堰村
联系方式：***：***
2.采购代理机构信息
名 称：四川诺道招标代理有限公司
地 址：资阳市雁江区大千路大千药业南侧恒大名都1幢1（F）2-1号
联系方式：***：***
3.项目联系方式
项目联系人：***
电 话： ***
剑鱼标讯四川招标网收集整理了大量的招标投标信息、各类采购信息和企业经营信息，免费向广大用户开放。登录后即可免费查询。
