岳池县人民医院
随访系统配套硬件询价公告
我院拟于近期拟实施随访系统，根据系统要求需新增部分硬件，特公开邀请有经营资质的供应商及生产厂商提供相关硬件报价供医院参考。
1、详细需求内容如下：

岳池县人民医院随访系统配套硬件设备参数
序号	设备名称	招标参数	数量
1	专用服务器	2U机架式服务器 CPU:Intel 酷睿i3 4170 双核四线程 3.7Ghz 内存:8G DDR3 硬盘:1T SSD 网卡:集成双千兆高速以太网卡 电源:300W 支持最多90路语音通道并发 支持E1数字中继接入 支持IMS多媒体系统接入	1
2	IP话机	两线基础级IP话机（支持中文） 高保真音质 : HD 手柄，HD 免提 2.3" 132x64 像素的带背光 LCD 显示屏 6 个功能键：呼叫转移、语音信息、耳麦、重拨、静音、免提 2 个10/100M 以太网口 1 x RJ9 (4P4C) 手柄接口 1 x RJ9 (4P4C) 耳麦接口 支持Opus 声音编码格式 2 个SIP 账号 SIP v1 (RFC2543)，v2 (RFC3261) 支持中文显示 支持 YDMP/YMCS 桌面放置两个角度可调 可挂墙	30
3	语音卡	板载1个RJ48接口，兼容T1、E1或J1模式； 基于PCI-E 1X，兼容2X、4X、8X及16X； 基于FPGA设计； EuroISDN (PR or PRA) - Q.931/Q.921 Network or CPE AT&T 4ESS National ISDN 2 CAS 语音模式 DMS 100 Lucent 5E	1
4	一体化融合通信平台软件	基础参数： 采用B/S多层系统架构； 在线获取更新信息； 可以远程监控和维护； 实现内、外网实时数据同步； 支持加密通信协议，支持DTLS传输，语音流支持SRTP传输； 支持媒体流直通，对于不支持的第三方媒体流编码，平台可不做处理，由发起方和接收方自行处理； 支持https证据加密，管理页面、http接口可开启https加密，支持生成自签名证书和第三方证书上传； 支持扩展双机热备技术，通过热备软件实施数据同步，1分钟内自动完成通信层及业务层切换； 支持扩展冷备及异地灾备技术，可定时执行数据同步至备机； 支持扩展录音负载均衡技术，将录音存储和混音处理迁移到独立的录音服务器；支持数据库、应用负载均衡技术。 信令支持： 单机最高支持16个E1接口； 支持ISDN PRI信令； 支持SIP信令； 支持电信运营商IMS-IP多媒体系统接入。 单机最大处理能力： 480路并发语音通话； 60路并发视频通话； 64方电话会议； 480路IVR； 32路传真接收。 开发接口： 支持WebRTC技术，提供基于WebRTC开发的JS-API； 提供MRCP协议支持，可与智能客服的ASR服务和TTS服务通信； 提供基于JS的CTI开发接口； 提供基于WEBSERVICE的短信猫、短信通道开发接口； 提供基于HTTP和HTTPS协议的开发接口。 提供基于JAVA的开发接口。 提供智能批量外呼接口； 提供座席转IVR进行用户密码验证接口。 稳定性指标： 呼入接通时间：ISDN信令 < 2秒，模拟外线及SS1信令 < 5秒； 按键响应时间：< 1秒； 系统接通率：>99.96%； DTMF收键准确率：> 99.99%； BHCC（忙时呼叫次数）：> 1000K； 系统可靠性：99.9%，7*24稳定运行。 系统功能： 电话交换（PBX），自动呼叫分配（ACD），电话排队管理（TWM），交互式语音应答（IVR），电话路由设置，通话录音，满意度调查，语音信箱，振铃组，自动回拨，工作状态，节假日管理，内部广播，外线密码，编程模块，拨号授权，系统录音，特殊座席，黑名单，自定义特服号，来电归属地，电话驻留，预占服务，快捷键，话务台，电子传真，电话会议，短信配置，缩位拨号，分机自助服务，WEBRTC电话，系统管理，网络配置，安全配置，权限管理，参数管理，日志中心，文件中心，信令分析，系统仪表盘，详细记录，实时统计，座席实时报表，座席统计报表，队列实时报表，队列统计报表，平台报表，语音导航报表，短信报表，历史数据管理，统计分析，告警通知，呼叫活动监控，备份管理，后台管理工具，帮助系统，界面主题，OEM设置。	1
5	语音通道授权	IVR、ACD、排队、录音及人工座席并发许可。	30
合计

2、请能提供清单内容的厂商按清单进行报价，资料上传邮箱：546305152@qq.com(资料含公司名称、联系人员姓名、联系方式)。
3、资料收集截止时间：2025年3月21日下午5：00
岳池县人民医院
2025年3月14日