【招标公告】全市2025年数字城管业务培训会圆满举行

为进一步强化对城市运行管理服务平台应用，持续提升平台运行效能，充分发挥数字城管在城市建设管理中的积极作用，6月4日下午，市住房城乡建设局组织召开2025年数字城管业务培训会。市数字城管中心相关同志介绍平台建设情况，通报今年以来平台运行情况，并重点对《遂宁市城区城市管理问题有奖举报管理办法》《遂宁市城市运行管理服务平台立案处置结案规范》《遂宁市数字城管工作机制》进行详细解读，市住房城乡建设局姜军总工程师分析了数字城管工作存在问题，并对下步工作作了安排部署。
会议现场
会议要求：要提高思想认识，层层压实工作责任。要充分认清数字城管工作是推进城市管理问题及时高效解决，提高城市品质和提升群众获得感、幸福感的重要手段，各级数字城管责任单位，要坚决贯彻落实市委、市政府主要领导和分管领导关于城市建设管理重要指示要求，坚持问题导向，从数字城管案件流程运转效率不高、案件受理处置不及时、问题解决不彻底等方面为切入口，明确责任分工，层层压实责任，切实推进问题整改。
要深化平台应用，提升为民服务能力。要积极谋划和包装建设项目，加快推进数字城管平台升级拓展，全面提升智能化管理服务水平。要主动对接整合有关部门数据资源，推进数据共用共享，充分发挥数据资源使用效益。要持续推广占道促销网上备案，实现商家“零跑腿”。要积极宣传推广城市管理问题有奖举报，多渠道发现城市管理问题，切实解决群众“急难愁盼”。要大力推进网上执法办案系统应用推广，主城区综合执法部门要主动应用该系统实现执法案件网上办理，切实提升执法案件办理规范化、信息化水平。
要强化信息采集，提升问题发现能力。县级平台要建强专职信息采集员队伍，坚决避免信息采集员既是监督员又是处置员问题。要严格落实《遂宁市城市运行管理服务平台立案处置结案规范》，坚持自行处置和教育劝导先行，减少轻微案件上报，全面提升信息采集质量。要积极思考谋划先进智能采集技术应用，提升城市管理信息采集智能化水平。
要强化案件处置，提升平台运行效能。要加强通讯、水、电、燃气、公交等专业部门接入，确保发现问题能及时处置。要建立健全数字城管案件受理处置机制，优化受理、交办、处置、反馈流程，提高各环节案件流转效率，切实提高案件按期处置率和结案率，减少返工问题发生。要用好数字城管工作10项机制，加强沟通协调，推动形成数字城管工作合力，共同推进问题解决。要强化数据分析应用，挖掘城市管理内在规律特征，为城市管理决策参考提供依据。要用好通报、提醒、督办、约谈等手段，着力提升数字城管运行质量。
各县（市、区）、市直园区综合行政执法局分管领导及数管中心（数字城管负责股室）负责人、部分执法大队负责人，各县（市、区）住房城乡建设局分管领导，船山区、市直园区市政部门分管领导及股室负责人，船山区、市直园区街道办事处城管办（综合执法办）负责人，部分有关企业数字城管工作部门负责人参加会议。