【招标公告】自贡市第四人民医院拟采用单一来源方式采购AI随访系统专病随访功能定制及系统升级与通讯包项目的公示

各潜在供应商、单位、个人:
 
我单位为满足工作需要，拟采用单一来源方式采购自贡市第四人民医院AI随访系统专病随访功能定制及系统升级与通讯包项目，现就此事项广泛征求意见。
 
一 、采购人：自贡市第四人民医院
 
二、采购项目名称：AI随访系统专病随访功能定制及系统升级与通讯包
 
三、拟采用的采购方式：单一来源采购方式
 
四、采用单一来源采购方式的原因及相关说明：
 
该项目随访基础功能含智能语音定制化服务包、专病随访以及满意度调查功能，通过AI语音识别、话术模板定制、数据自动采集等方式将人工随访转化为智能随访模式，满足本院不同科室、不同类型的随访需求，大大降低医院和医护人员的工作量，将更多的时间用来服务患者，从而改善医患关系、提升患者满意度、提升医院管理水平。
该系统的升级主要是对其应用私有化升级服务，提供10个外呼模板定制开发支持医院部分科室个性化随访场景，同时对提供10万通电话的通信服务包用于支撑AI电话随访及1个来电显示服务（电话标注服务）。以上须在原系统的基础上进行定制开发，具有客观上的不可替代性，因此只能从原供应商处进行采购。
综上所述，此次采购信息化建设的供应商具有唯一性，符合《中华人民共和国政府采购法》第三十一条第一款规定“只能从唯一供应商处采购”。
 
五、拟定供应商：讯飞医疗科技股份有限公司
 
六、公示期限：
 
2026年3月9日至2026年3月13日
 
公示期内，对上述事项有异议的，请在公示期内将书面意见（须载明异议人基本情况、异议内容及辅助材料并加盖本单位公章）交至设备科，逾期递交或不按要求递交的不予受理。
 
七、联系方式：
采购单位联系人：***　　 　联系电话：***
采购单位地址：四川省自贡市自流井区紫薇路1331号